Intrebari frecvente

Professional Auto Claims

Intrebari frecvente

Am pregatit un set de intrebari frecvente, insotite de raspunsuri clare, care va vor ajuta sa intelegeti rapid cum puteti inchiria o masina de la noi.

Rezervarea se poate face telefonic, prin e-mail sau online prin intermediul formularului de rezervare. Contractul se semneaza in momentul preluarii masinii si include o garantie obligatorie.

Predarea si returnarea se fac in intervalele agreate de comun acord, conform punctului 1 din contract.

Preluarea si returnarea se realizeaza in locurile stabilite in prealabil. Daca predarea se face in alt loc decat cel agreat initial, se poate percepe o taxa.

Da, oferim servicii de inchiriere auto si pe termen lung, adaptate pentru clientii persoane fizice sau juridice. Pachetele pe termen lung vin cu tarife preferentiale, flexibilitate contractuala. Pentru o oferta personalizata, te rugam sa ne contactezi direct.

Detinem o flota variata de masini, pentru mai multe detalii despre acestea dar si specificatiile lor, le gasiti in sectiunea FLOTA MASINI.

Cu siguranta va punem la dispozitie toata expertiza noastra pentru a putea inchiria masina potrivita pentru destinatiile dvs. 

Tariful pentru fiecare masina in parte poate fi gasit pe pagina Flota auto.  Inchirierea minima este de 24h.

Da, oferim reduceri pentru inchirierile pe termen lung, in special pentru perioade mai mari de 2 luni. Aceste reduceri nu sunt mentionate in contractul standard, deoarece se stabilesc individual, in functie de durata, tipul autoturismului si nevoile clientului.

Nu. Contractul prevede taxe suplimentare in anumite situatii (ex: depasirea duratei, spalare, lipsa combustibil, daune etc.).

Da, daca returnarea se face in alt loc decat cel stabilit, se aplica taxa suplimentara.

Da. Companiile și persoanele juridice beneficiază de tarife personalizate, în funcție de frecvență, durată și tipul de mașină.

Pot exista costuri suplimentare doar în caz de încălcări contractuale (ex: întârziere la predare, lipsă combustibil, daune neanunțate).

Pentru a putea parasi Romania cu masina inchiriata, trebuie sa achitati o taxa suplimentara specificata pentru fiecare autovehicul in parte. 

Doar daca sunt mentionate in contract si acceptate de locator. In caz contrar, se considera incalcarea clauzelor contractuale.

Se percepe tarif suplimentar pentru intarziere. Intervalul orar este important.

Se poate negocia in functie de disponibilitate.

Masina se livreaza cu combustibil, iar returnarea trebuie sa fie cu aceeasi cantitate (art. 6 lit. a). Altfel, se plateste diferenta + taxa.

Clientul suporta toate amenzile si sanctiunile survenite in perioada inchirierii.

Varsta minima este 21 ani, cu permis de conducere de minim 1 an.

Carte de identitate si permis de conducere valabil.

Se achita o garantie care se restituie la returnarea masinii in conditii conforme.

Nu. Garantia este obligatorie conform contractului si se stipuleaza clar.

Da, cu conditia sa fie valabil si emis de o autoritate recunoscuta. Permisul trebuie prezentat in original.

Nu. Semnatarul contractului este si utilizatorul masinii. In caz contrar, trebuie trecut soferul in contract.